Politique de confidentialité d’eclairage.ma

Chez eclairage.ma, nous attachons une grande importance à la confidentialité de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web (eclairage.ma) ou nos services connexes. En utilisant notre site web, vous consentez à la collecte et à l’utilisation des informations conformément à cette politique.

Collecte et utilisation des informations

Nous recueillons plusieurs types d’informations à différentes fins pour fournir et améliorer nos services.

Types de données collectées

• Données personnelles : Lorsque vous passez une commande ou vous inscrivez à notre newsletter, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison, etc. Ces informations sont utilisées pour traiter vos commandes, vous contacter au sujet de votre commande, vous envoyer des informations promotionnelles, des mises à jour sur nos produits et services, ou pour toute autre communication directe.
• Données d’utilisation : Nous recueillons des informations sur la manière dont vous accédez et utilisez notre site web. Ces informations peuvent inclure votre adresse IP, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre site que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de dispositifs et d’autres données de diagnostic.

Utilisation des données

Nous utilisons les données collectées à des fins diverses, notamment pour :

• Fournir et maintenir notre site web.
• Traiter vos commandes et gérer votre compte.
• Vous envoyer des informations sur votre compte et vos commandes.
• Vous contacter pour des offres promotionnelles, des sondages ou d’autres communications marketing.
• Analyser l’utilisation de notre site web et améliorer nos services.
• Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques.
• Vous fournir un service clientèle et un support technique.

Conservation des données

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans cette politique de confidentialité ou jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

Partage des données

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers pour les raisons suivantes :

• Traitement des commandes : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers pour traiter et livrer vos commandes.
• Services tiers : Nous pouvons utiliser des services tiers pour faciliter notre site web et nos services, tels que le traitement des paiements, l’analyse de l’utilisation du site, la gestion de la base de données client, etc. Ces tiers auront accès à vos informations personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d’autres fins.
• Conformité aux lois : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous estimons de bonne foi que cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger et défendre nos droits ou propriété, ou agir en cas d’urgence pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de notre site web ou du public.

Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais rappelez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100%. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Vos droits

Vous avez le droit de demander l’accès, la rectification, la suppression ou la limitation de l’utilisation de vos informations personnelles. Vous pouvez également vous opposer à leur traitement. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies à la fin de cette politique de confidentialité.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour notre politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité prendront effet dès leur publication sur cette page.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

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• Par courrier : [Votre adresse postale]

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Dernière mise à jour : [01/02/2024]